Contact us

Opinie i sugestie

Twoja wiadomość pomaga nam utrzymywać chicken-road-pl.net.pl w jak najlepszej formie. Napisz do nas, jeśli chcesz:

• zgłosić błąd w treści (np. nieaktualny opis mechaniki, nieścisłość w zasadach, literówki),
• zaproponować poprawki, doprecyzowania lub nowe tematy związane z grą Chicken Road,
• zwrócić uwagę na problemy techniczne strony (np. niedziałające elementy, błędy wyświetlania na telefonie),
• podzielić się opinią o tym, co działa dobrze, a co warto ulepszyć.

Jeśli zgłaszasz problem, podaj proszę możliwie dużo szczegółów: tytuł/sekcję materiału, urządzenie i przeglądarkę, przybliżoną datę wystąpienia oraz (jeśli to możliwe) zrzut ekranu. Dzięki temu szybciej zweryfikujemy zgłoszenie.

Metody kontaktu

• E-mail: [email protected] najlepsza opcja w sprawach merytorycznych i technicznych.
• Formularz kontaktowy (jeśli dostępny na stronie): możesz przesłać wiadomość bezpośrednio z poziomu serwisu, treść trafia do tego samego zespołu.
• Media społecznościowe (jeśli prowadzimy oficjalny profil): krótkie pytania możesz wysłać w wiadomości prywatnej, w sprawach wymagających szczegółów i tak poprosimy o e-mail.

W korespondencji używaj języka polskiego i staraj się precyzyjnie opisać temat. Nie prosimy o dane wrażliwe nie wysyłaj haseł, danych płatniczych ani skanów dokumentów.

Czasy odpowiedzi i granice komunikacji

Staramy się odpowiadać w ciągu 1–3 dni roboczych. W okresach wzmożonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każdą sprawę traktujemy po kolei. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po 5 dniach roboczych, sprawdź folder SPAM i wyślij ponownie wiadomość z tym samym tematem.

chicken-road-pl.net.pl to serwis niekomercyjny i informacyjny. Nie zapewniamy wsparcia w zakresie:

• problemów z kontami, wypłatami, bonusami lub rozliczeniami u jakichkolwiek operatorów,
• sporów z kasynami/pośrednikami, reklamacji transakcji i interwencji prawnych,
• porad dotyczących omijania regulaminów, zabezpieczeń lub metod nieuczciwej gry,
• indywidualnych porad finansowych lub gwarantowania wyników w grze.

Możemy natomiast wyjaśnić informacje zawarte na stronie, doprecyzować zasady opisane w artykułach i przyjąć zgłoszenia dotyczące jakości treści oraz działania serwisu.